«Если вы хотите, чтобы у вас была сплоченная команда, нужно уделять одинаковое внимание и успехам, и промахам, чтобы каждый мог, не боясь и не стесняясь, признаться, что у него не получилось и почему. А затем мы все вместе поищем выход из положения».