Цитаты из книги «Письма Безоса: 14 принципов роста бизнеса от Amazon»

между риском и ростом существует фундаментальная взаимосвязь: чтобы расти, нужно рисковать.

в действительности его бизнес-план изначально был построен на диверсификации

реальном мире? Эта идея взбудоражила меня.

что, если создать онлайновый книжный магазин с миллионами наименований, который попросту невозможен в реаль

наткнулся на статистику, в соответствии с которой количество пользователей интернета росло на 2300% в год.

существует всего два вида риска: риски действия и риски бездействия.

Стив Андерсон предлагает лучшую из возможных альтернатив: в своей книге «Письма Безоса» он фактически превращает основателя Amazon в вашего личного бизнес-коуча.

риски действия и риски бездействия

Идея «заплатить за увольнение» была придумана умными людьми в Zappos, и сегодня мы тестируем ее в центрах фулфилмента Amazon. Суть программы «Заплатим за увольнение» проста: раз в год мы предлагаем нашим партнерам[10] деньги за то, чтобы они уволились по собственному желанию. В первый год сумма составляет $2000. Каждый год она увеличивается на $1000, пока не достигнет $5000. Каждый раз мы начинаем с фразы: «Пожалуйста, не соглашайтесь на это предложение!» Мы хотим, чтобы они остались. Почему же тогда мы делаем такое предложение? Цель — заставить людей задуматься о том, чего они действительно хотят. Если человек занимается тем, чем на самом деле заниматься не хочет, это плохо и для него самого, и для компании.

Один из ключевых Принципов лидерства Amazon гласит: Мыслить как собственник. Лидеры — это собственники. Oни мыслят в долгосрочной перспективе и не жертвуют долгосрочными интересами ради краткосрочной выгоды. Они действуют от лица и в интересах всей компании, а не только своей команды. Они никогда не говорят: «Это не мое дело». Безос хочет, чтобы все, кто связан с компанией, мыслили как ее хозяева, — от рядовых сотрудников до руководителей высшего звена. Собственники думают о долгосрочных последствиях своих решений, а не только о квартальной выручке или кратковременных выгодах, не создающих долгосрочной ценности.