Цитаты из книг автора «Стив Андерсон»

Мы в Amazon не проводим презентации в PowerPoint и вообще презентации на основе слайдов. Вместо этого мы пишем структурированные шестистраничные докладные записки с описанием идеи.

рассматривать ситуации не под традиционным углом «если это сработает», а с прицелом на будущее, т.е. «когда это начнет работать, произойдет то-то и то-то».

Автор идеи должен заглянуть в будущее и продумать все возможные последствия ее реализации — как положительные, так и отрицательные.

при принятии решений необходимо просчитывать риск и ограничивать его потенциальный масштаб

Задайте вопрос: что случится, если вы ошибетесь?

Рукоять — то, что помогает раскручивать маховик, например какое-либо направление или элемент деятельности. Чем больше усилий вы прилагаете в этих областях, тем быстрее разгоняется маховик и начинает генерировать собственное вращение.

В бизнесе маховик можно представить как шестерню с торчащими рукоятями

Мы инвестировали и будем придерживаться политики агрессивного инвестирования в расширение и развитие нашей клиентской базы, бренда и инфраструктуры, так как наша цель — создание сильной и устойчивой франшизы

Есть ли у вашей компании список долгосрочных (и очень долгосрочных) целей — как финансовых, так и стратегических? Ваша команда получает вознаграждение только на основе квартальных или годовых результатов деятельности и никак не вознаграждается за инициативы, которые принесут плоды в долгосрочной перспективе? Как вы можете изменить систему краткосрочного вознаграждения, чтобы поощрить долгосрочное мышление?

Опишите вашего типичного (хорошего) клиента. Каковы его три-четыре основные характеристики? Какие из его значимых проблем вы в состоянии помочь ему разрешить?