Из-за когнитивного привыкания у экспертов наблюдается снижение способностей находить оптимальные решения проблем, адаптироваться к новым ситуациям и генерировать творческие идеи в своей сфере деятельности».
Игра помогает устранить социальную иерархию и снизить напряженность, заставляющую людей держать свои мысли при себе. Даже если игра приобретает форму соревнования, где одна из сторон выигрывает, а другая проигрывает, она все равно остается игрой, порождающей товарищеские чувства, а не противостояние
Валлоне внесла игровую атмосферу во все сферы деятельности компании. Она перемешала рабочие места сотрудников и полностью реструктурировала всю компанию, создав ротацию кроссфункциональных команд, которые не только должны были совместно работать над проектами (используя при этом когнитивное многообразие, искусственно созданное в каждой команде!), но и участвовать в нескончаемой серии игр и соревнований.
Потенциально опасные действия, выраженные в форме игры, становятся просто упражнением (именно так детеныши льва учатся охотиться, затевая борьбу друг с другом)[48]. Игра позволяет разрядить ситуацию, которая в естественных условиях представляется пугающей
Харбингер и его тренеры в Art of Charm полагали, будто их ученикам помогает один только эффект присутствия. Но на самом деле главным элементом учебной программы является игра.
Другими словами, игра позволяет уменьшить чувство страха перед обстоятельствами, которые обычно вызывают у нас тревогу, в том числе и перед людьми, не принадлежащими к нашей группе.