Цитаты из книг автора «Сергей Сикирин»

Этот алгоритм относится прежде всего к навыковому тренингу

Ниже я опишу вкратце, а потом раскрою тему написания сценария тренинга. Поехали! Нулевой этап: разобраться в бизнес-процессе. Первый этап: определить цели тренинга. Второй этап: определить основное содержание/наполнение. Третий этап: создать концепцию тренинга. Четвертый этап: четко зафиксировать модули тренинга, определить их в последовательность (в зависимости от выбранных принципов). Пятый этап: написать сценарий по модулям. Шестой этап: проверить сырой сценарий по разным основаниям/ шлифовка.

те знания, в которых нуждались? Закрыты ли пробелы в знаниях? Модель обучения позволит тебе проанализировать всю информацию при помощи наблюдения за реакцией, процессом обучения и поведением участников. Убедись в том, что использовал критику и обратную связь для улучшения следующего тренинга.

Вернемся к ADDIE, и у нас остался пятый шаг – оценка. На этом этапе тебе нужно оценить результаты от тренинга более детально. Все ли участники получили

Помни о стилях обучения. Найди литературу, которую они могут изучать, используй аудиальную информацию. Также применяй графики и слайды для тех, кто восприимчив к образному мышлению. Проведи демотренинг со своими друзьями или родственниками. Выслушивай критику и прислушивайся к обратной связи. Четвертый шаг: реализация. Прежде чем начнешь тренинг, убедись, что у всех участников есть все необходимые ресурсы. Под ресурсами понимаются не только инструменты, но и условия. Каждый ли участник видит и слышит тебя? Нормальная ли температура в аудитории? Если ты будешь использовать проектор, убедись в том, что экран и ноутбук работают исправно и у тебя нет иных препятствий. На тренинге для тренеров я всегда говорю участникам: не привязывайтесь к презентациям. Это плохо, потому что, когда ты зависишь от презентации, обязательно сработает закон Мерфи, по-русски говоря, закон подлости: что-то пойдет не так, например, отключат свет и т. д. Используй презентацию как усиление, но не как подсказку для себя! Когда тренинг закончен, сразу же запроси обратную связь. Несколько слов об обратной связи. Обратная связь должна быть конструктивной, т. е. не для того, чтобы ты потешил свое самолюбие, а для того, чтобы понять, добился ли ты целей тренинга, дал то, что необходимо участникам, и для того, чтобы стать еще сильнее в дальнейшем, устранив косяки. Для того чтобы взять продуктивную обратную связь от участников, в конце тренинга задай участникам два вопроса: «Коллеги, что вам запомнилось на тренинге?», «Какими конкретно инструментами будете пользоваться, где и как?».

Третий шаг: развитие курса. Подумай над активностями. Введи игровую составляющую и поощряй людей быть полностью вовлеченными в процесс.

Второй шаг: разработка. Теперь, когда ты собрал информацию и тщательно ее проанализировал, пришло время для разработки программы. Вкратце набросай план блоков. Напиши стратегию для со-тренера в том случае, если тренинг будешь вести не ты. Он должен придерживаться определенных правил, однако поощряй его использовать собственные наработки, не забывая о целях курса. Какие ресурсы и технологии понадобятся во время курса? Подумай об опыте, который ты хочешь предоставить людям. Каким образом подать материал так, чтобы донести именно этот опыт? Как должен выглядеть и ощущаться ваш материал. Поставьте себя на место обучающегося. Здесь ты почувствуешь себя актером. Каким образом ты будешь измерять усвоение материала участниками? Какие методы оценки будешь использовать? Это могут быть тесты или применение знаний на практике. Какие действия ты будешь предпринимать в том случае, если участники не усвоят информацию? Как именно ты будешь им помогать?

составь список того, что именно необходимо знать стажерам для того, чтобы закрыть эти пробелы. Перечисли навыки, которыми они должны обладать, и какую информацию изучить. Запиши цели обучения. Используй технику SMART. Убедись, что учел все возможные стили обучения. Спроси у них напрямую об этом. Кто-то лучше запоминает информацию, когда читает, а кто-то, когда видит графические элементы и образы. С какими ограничениями и вызовами столкнешься? Это могут быть, например, время и деньги.

Analyze – анализ; Design – дизайн; Develop – разработка; Implement – проведение; Evaluate – оценка. Давай разбираться. Первый шаг: анализ. На этом этапе вам нужно проанализировать, в чем именно люди испытывают необходимость, и на основе этой информации понять, какой тип обучения будет наиболее приемлем. В чем нуждается заказчик? Выясни, какими знаниями уже обладают стажеры (люди, которых обучают). Это особенно важно в том случае, если ты незнаком с этими людьми.

Модель создания дизайна тренинга Модель ADDIE Несмотря на то что происхождение модели неизвестно, а автор не установлен, многие тренеры и инструкторы используют ее несколько десятилетий для того, чтобы создать эффективный тренинг. Модель ADDIE состоит из пяти пошаговых элементов.