Цитаты из книги «Лидер будущего. Как направлять энергию команды с помощью драйв-совещаний и фасилитации»

Миссия — стержень любой организации. С нее все начинается, это настоящее компании. Существует множество мнений о миссии. Мы склоняемся к тому, что она прежде всего отражает образ мышления. Мы слушаем свое сердце и решаем, как реализуем свое предназначение, каким путем пойдем

Чем больше конфликтов — тем слабее организация, тем больше она теряет денег, клиентов, профессионалов

Начальник — от глагола «начинать», а значит, и предпринимать.

Главный инструмент управления на первом этапе — приказ (поручение) руководителя, который обязательно должен быть исполнен.

Обратите внимание: слово «руководитель» происходит от существительного «рука» и глагола «водить», то есть он указывает, что и кому делать.

Кратко лидера-фасилитатора можно охарактеризовать так: это человек, достигший менеджерского взросления.

Этот термин происходит от английского facilitate — «облегчать», «упрощать», «содействовать». Консультант и автор обучающих программ Ингрид Бенс уверяет, что «не всем коллективам надо становиться командами, но уметь работать как команда должны все коллективы», и это действительно так.

Наши стержневые принципы: что нам надо продолжать делать? Наши слабые стороны: что нам надо прекратить делать и больше не повторять? Наши возможности: что нам давно пора начать делать?

стержневые принципы, в которые верят сотрудники организации; обстановка и атмосфера в офисе;дресс-код;неформальные отношения внутри организации;отношение к людям извне, «чужакам»;праздники;корпоративные коммуникации;этика проведения совещаний;отношение к взятым обязательствам; связь между рабочей и личной жизнью сотрудников.

Соберите ключевых сотрудников разных подразделений и уровней иерархии. Раздайте каждому по стикеру и черному карандашу (маркеру, фломастеру) и попросите написать цель компании на ближайший год (или пять, десять лет — в зависимости от горизонта планирования). Делать это надо молча, не обсуждая и не произнося написанное вслух. Затем соберите все стикеры и наклейте на флипчарт или на стену. А теперь сравните ответы и посмотрите, сколько