Цитаты из книги «Бизнес как игра»

Обычно маркетинг сосредоточен на каналах продвижения. Это в целом логично, потому что нефиг пускать этих интеллигентов на производство. Еще нажмут что-то не то, руки оторвет. Поэтому пусть сидят в офисе и занимаются рекламой.Всем спокойнее.

следите за качеством и цветом. Белый фон «сжирает» цвет, поэтому мы снимаем на сером.

полезна более точная дифференциация: не «этот лучший» на всех двадцати страницах, а «этот лучший для такого-то­». Растет сумма среднего чека, и вам начинают верить.

В целом, строя коммуникации, стоит запомнить: любой негатив может дать выигрыш в тактике, но никогда — в стратегии. То есть на длинной дистанции нужно быть исключительно позитивным, проявлять хороший вкус и выделяться головой.

Чтобы не стать козлом в чьих-то глазах, достаточно соблюдать минимальную гигиену: не говорить о политике, религии и футболе

Делайте каждый день что-нибудь веселое и странное. Это приносит удовольствие… и этим делятся те, кто встретился с вашим поступком в реальности. Будьте легким троллем в реаль­ном мире, это чертовски весело.

Я подтверждаю свою дееспособность и даю согласие на обработку своих персональных данных.

Мы округляем розничные цены до 10 рублей после всех вычислений. Не бывает игры за 585 рублей — только за 580. Это сильно упрощает работу со сдачей и приятно людям.

Скидка должна быть скидкой, а не поводом заинстаграммить ценник.

Хвалить нужно чаще, а ругать — строже.