Цитаты из книги «Год личной эффективности. Межличностный интеллект. Продуктивно взаимодействую с другими»

Амабайл и другие ученые обнаружили, что внешние стимулы могут быть эффективны для выполнения рутинных задач, решение которых зависит от следования по известному пути к его логическому завершению

Чтобы работа шла хорошо, надо было поощрять нужное поведение и наказывать за неприемлемое

Достижение такого идеала возможно, если научиться слышать голос собственной природы, если стать спонтанными, естественными, свободными, удовлетворенными, знающими самих себя и согласными с собой.

Отдельно взятый человек может быть гораздо более здоровым, чем культура, в которой он вырос, это возможно благодаря способности к отчужденности от окружающей среды и мужеству противостоять ей.

Никогда не унижайте людей публично, ведь оскорбить человека – все равно что выгнать его с работы. Даже если он не уволится, то потеряет интерес к своему делу. Признавайте границы личной жизни подчиненных, не требуйте

подход, готовность к риску, определение вектора развития. Она делает компанию результативной в долгосрочной перспективе. Если эта функция выполняется успешно, услуги и/или продукты организации будут пользоваться спросом у будущих клиентов. I–Integrating, или интеграция, – создание атмосферы и системы ценностей, которые мотивируют людей действовать сообща. Эта функция делает организацию эффективной в долгосрочной перспективе.

Помните, неопределенность – часть процесса, уважайте других людей и доверяйте их знаниям и опыту.

Кто не видит своих ошибок, обречен их повторить.

Выяснилось, что в реальной жизни эта проблема существует в тех областях, где превалирует экспертное знание. Например, много времени теряют в спорах и во взаимных обличениях медицинские консультанты и финансовые эксперты.

Самое главное в бизнесе – уметь налаживать общение и ценить людей. Это искусство очень важно для карьеры и для того, чтобы жизнь была богатой и наполненной.