Цитаты из книги «Фабрика выбора»

Более детальные описания улучшили вкус пищи на 7% и вид — на 13%. Этикетка повысила ожидания, а ожидания сделали еду вкуснее. Хорошее название дало тот же эффект, что и подача еды на красивом фарфоре.

Во-вторых, если потребители увидят вашу рекламу наряду с рекламой других брендов, сделайте так, чтобы ваше сообщение первым попалось им на глаза, будь то реклама по ТВ или в журнале

во-первых, стремитесь к тому, чтобы ваши коммуникации были однозначными

Если вы собираетесь использовать относительность цен для того, чтобы улучшить восприятие вашего бренда, стоит поступить так уже в самом начале. Это связано с , означающим, что первые впечатления обусловливают последующий опыт.

Более простой, чем формирование нового сравнительного набора, метод — изменение собственной товарной линии. Предложение нового высококачественного товара дает возможность установить новый ценовой ориентир

Как показывает ваш поход за чипсами, выбирая из нескольких товаров, вы не оцениваете каждый из них по отдельности

эффект левой цифры . Поскольку мы читаем слева направо, то обращаем внимание прежде всего на первые цифры в цене. Так, например, когда вы делаете покупки, цена £3,99 может запомниться вам как £3.

Попытки повлиять на людей до того, как их привычки устоятся, выгодны и для коммерческих брендов. Они должны уделять несоразмерно большое внимание начинающим потребителям

Например, жизненно важные события преобразуют окружающую среду достаточно, чтобы дестабилизировать привычное поведение. Под жизненно важным событием я подразумеваю коренные перемены, такие как новая работа, поступление в университет, рождение ребенка или вступление в брак.

Как вы убедите людей покупать ваш бренд, если большую часть времени они действуют на автопилоте, бездумно покупая тот же продукт, что и в прошлый раз?