Цитаты из книги «Фабрика выбора»

Создавая коммуникации, маркетологи должны использовать в них потенциал потребительских привычек.

Не говорите о всего лишь 4% сдающих донорскую кровь — честно сообщите о том, что 2 млн человек сдали кровь, но необходимо больше. В каждой ситуации старайтесь выбрать показатель, который придает социальному доказательству положительную, а не отрицательную направленность.

ситуативные факторы часто оказывают больше влияния на поведение, чем личность.

мы видим объекты. В 1890-х гг. Герман Эббингауз, профессор психологии в Берлинском университете, создал знаменитую иллюзию (см. рис.). В центре каждой фигуры — круги одина

Относительность цены Как показывает ваш поход за чипсами, выбирая из нескольких товаров, вы не оцениваете каждый из них по отдельности

Один из способов улучшить настроение покупателей — заставить их почувствовать, что они сделали выгодную покупку

Эти выводы предполагают, что рекламодатели должны внимательно относиться к поиску такого душевного состояния потребителей, которое будет соответствовать тональности рекламы.

В ходе этого и пяти других подобных исследований Уилкокс обнаружил, что люди, которым было грустно, на 50% чаще реагировали на умеренно динамичную рекламу, чем на очень динамичную.

«Когда вы чувствуете себя подавленным или грустным, динамичную рекламу трудно смотреть. Поэтому вы тратите меньше времени на ее просмотр, и реклама становится менее эффективной».

которые вы испытываете». 3. Сделайте так, чтобы ваши сообщения соответствовали настроению потребителей Ориентация на настроение — это больше чем просто охват рекламой потребителей в то время, когда они довольны