Цитаты из книги «Цели и ключевые результаты. Полное руководство по внедрению OKR»

Краткое изложение преимуществ корректного внедрения OKR

компании, которые ставят квартальные цели, почти в четыре раза чаще попадают в топ-25 компаний с наилучшей производительностью .

низкая вовлеченность обходится в $17 000 на сотрудника в год из-за снижения производительности, невыхода на работу и других причин. Семнадцать тысяч — не так уж много, но давайте увеличим масштаб и рассчитаем эту сумму применительно ко всем работающим жителям США. Ежегодные потери от низкой производительности оцениваются от $450 до $550 миллиардов. Мы полагаем, это может привести к еще б льшим затратам — невозможности внести эффективный вклад в реализацию стратегии.

Честно говоря, сейчас мы наблюдаем кризис вовлеченности. Прежде чем подкрепить это утверждение статистическими данными, следует определиться с понятием «вовлеченность». Во-первых, выяснить, чем она не является. Вовлеченность не отражает счастья сотрудника. Это более емкое понятие, нежели удовлетворенность персонала. Кевин Круз, автор книги Engagement 2.0 («Вовлеченность 2.0»), определяет вовлеченность как эмоциональную приверженность компании и ее целям25. Иными словами, вовлеченные сотрудники на самом деле заботятся о своей работе и компании. Они не только трудятся за зарплату или продвижение по карьерной лестнице, но и увлечены работой на благо организации. Когда сотрудникам не все равно — когда они по-настоящему вовлечены, — тогда они перевыполняют план.

риск. Чтобы стимулировать реализацию, нужно открыто обсуждать так называемые провалы. На самом деле провалы являются источниками данных, которые необходимо изучить, извлечь из них уроки и использовать этот опыт в дальнейшем для совершенствования процессов.

Результативность важна, но не менее ценными для организации являются гибкость, командная работа, сотрудничество и оправданный риск.

стратегические планы не всегда выдерживают столкновение с реальностью.

У каждого есть план, пока ему не дадут по морде .

ой продвигать организацию в желаемом направлении

Цель (Objective) — это краткое изложение главной качественной цели, призван