Цитаты из книги «Цели и ключевые результаты. Полное руководство по внедрению OKR»

Воспринимайте описание цели как аргумент в пользу ее существования — как будто вы пишете пояснительную записку вашему CEO, где рассказываете, почему эта цель вообще

ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПРОСТЫЕ ФОРМУЛИРОВКИ Мы уже подчеркивали важность этого

Трезвый взгляд на проблемы, отделяющие вас от успешного исполнения, — отличная стартовая точка для создания целей.

Прежде чем приступить к созданию целей, обозначьте границы, в которых будете действовать. Для начала можно составить чек-лист и включить в него те пункты

ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПОЗИТИВНУЮ ЛЕКСИКУ

ИСПОЛЬЗУЙТЕ УТОЧНЯЮЩИЕ ВОПРОСЫ

целей, которые, по сути, дублируют то, что вы и так делаете, например: «Сохранить долю рынка» или «Продолжать обучение сотрудников». Если вы можете достичь этого, практически не меняя подхода к работе, очевидно, к росту бизнеса это не приведет.

Цели формализуют то, к чему вы стремитесь, следовательно, они должны быть выражены в словах, а не в цифрах. Использование цифровых показателей мы рассмотрим в разделе про ключевые результаты.

OKR, определяющие кросс-функциональное взаимодействие, особенно важны

Цель может быть поставлена на уровне компании, на уровне бизнес-подразделения, команды или отдельного сотрудника. Однако ее инициатор должен быть способен проконтролировать результат.