Цитаты из книг автора «Павел Безручко»

генеральному директору нужно, чтобы я делал свою работу как можно лучше, давал результат и решал возникающие проблемы, а не только приносил их тебе

Для принятия решений им нужна точная, конкретная информация

Последствия той или иной ситуации могут быть как негативными (затраты, потери, риски), так и позитивными (возможность заработать, новые перспективы развития и т.п.)

Первые лица прагматичны. Поэтому они хотят знать цену вопроса — понимать, какие финансовые вложения, риски, затраты сил, времени и иных ресурсов связаны с решением или бездействием

сделайте главные мысли понятными с самого начала

в начале любого документа, адресованного первому лицу, полезно напомнить или задать контекст — описать существенные события, обстоятельства или предпосылки, связанные с предметом вашего сообщения

цель вашего обращения к первому лицу должна соответствовать текущему этапу решения того вопроса

Просто первые лица хотят знать, кто вы и можно ли на вас положиться в конкретном деле.

ающие обращения. И чем более «рыхлыми» оказываются отчеты или предложения, чем больше в них воды, тем меньше эти документы (и их авторы) вызывают доверия

Они хотят быстро получить всю наиболее существенную информацию