Цитаты из книг автора «Ольга Шуравина»

Три главных фактора сферы услуг – хорошая цена, высокое качество и скорость обслуживания.

Изучите спрос. Проще всего это сделать по хештегам. Например, вы продаете деревянные игрушки. Напишите в строке поиска эти слова и посмотрите: есть ли публикации с этими хештегами и сколько их. Если по хештегу всего 10 постов – лучше попробовать другой товар.

Очень важно представить себе клиента во всех подробностях. Самый эффективный инструмент для создания портрета клиента – это мозговой штурм вместе с командой. 4. При создании бренда нужна помощь профессионалов. Однако не впадайте в крайности. Первая крайность – идти к крутым агентствам, которые за бешеные деньги начинают рисовать визуал, разрабатывать концепцию, а потом рассказывать вам, что эти две палочки вызывают невероятные эмоции у потенциального покупателя. Вторая – отдавать аутсорсерам рисовать логотип на коленке. Нельзя делать ни того, ни другого. Совет Сформулируйте четкое понимание, какой продукт и кому вы хотите продавать, что вы хотите донести до покупателя и чем вы лучше конкурента. Это будет ваше техническое задание. И только с ним идите в агентство. Главное – обязательно участвуйте лично в создании бренда. Потому что это ваш бренд, ваша энергия и ваша любовь. Чек-лист | ССЫЛКА НА СКАЧИВАНИЕ В НАЧАЛЕ ГЛАВЫ Насколько ваш бренд заразительный Бренд не обязательно должен соответствовать всем критериям из чек-листа, но чем больше соответствий – тем лучше. Как быстро запустить продажи в Инстаграме Инди Гогохия, основатель коммуникационного агентства GENIUS CODE Я советую Инстаграм всем, кто планирует запустить бизнес или просто хочет сменить сферу деятельности. Потому что в Инстаграме, прежде всего, невысокий риск. 1. Продавайте через «Инстаграм» товары, нацеленные на женщин. По официальным данным, около 70 % Инстаграма в России – женщины от 25 до 34 лет. У них есть деньги, они часто покупают спонтанно, легко относятся к интернет-шопингу. 2.

Строить рынок сложно, проще зайти на готовый рынок и удовлетворять спрос.

Продавайте через «Инстаграм» товары, нацеленные на женщин. По официальным данным, около 70 % Инстаграма в России – женщины от 25 до 34 лет. У них есть деньги, они часто покупают спонтанно, легко относятся к интернет-шопингу. 2.

Бренд обязательно должен содержать: – визуальную концепцию – набор цветов, изображений; – эмоциональную составляющую – какую ассоциацию рождает, насколько радует глаз.

Чтобы создать бренд, вы должны четко знать, чем ваш продукт отличается от других. Найдите отличия – я это называю «забить 5 гвоздей в мозги покупателя», – чем ваш продукт или услуга лучше.

Название короткое (из одного, максимум двух слов) • Нет шипящих и звенящих звуков: «ш», «щ», «с», «ч», «з». Их трудно произносить, при этом они вызывают подсознательное чувство страха • Гласных букв больше, чем согласных • Ассоциируется с чем-то приятным (не ассоциируется с чем-то негативным) • Подчеркивает ключевые особенности бизнеса • Уникальное – не калька с конкурентов • Легко запоминается • Связано с продуктом «Белка», «Лодка», «Молочник» – более удачные названия, чем абстрактные «Любовь», «Свет», «Истина» • Хорошо рифмуется (будет проще придумать слоган или составлять оригинальные объявления) Например, слово «погреб» почти ни с чем не рифмуется, а вот «погребок» зарифмовать гораздо

Если сможете придумать оригинальное название, которое будет вызывать приятные ассоциации у людей, вы сможете сократить расходы на маркетинг и продвижение.

честь праздников • В честь важных событий в жизни компании – открытия нового салона, дня рождения фирмы • За покупку комплекта: сразу нескольких курсов, платья и сумочки и т. п. • На сопутствующие товары: крем для обуви при покупке сапог, наушники при покупке смартфона • На новый товар для первых покупателей – чтобы они протестировали его и дали обратную связь • За развернутые отзывы • За участие в конкурсах (особенно в соцсетях) – это помогает повысить узнаваемость бренда и сформировать лояльную аудиторию • За привлечение друзей – скидка в тренажерном зале для двоих, бонусы за покупки по реферальной ссылке • Бесплатная доставка при покупке от