Цитаты из книги «Гни свою линию»

В структуре коммуникации большое значение имеет контекст. Это обстановка, условия, внешняя среда, конкретная ситуация, в рамках которой происходит коммуникация между субъектами.

Будем использовать термин «коммуникативная компетентность», под которым понимают совокупность вербальных (речевых) и невербальных (неречевых) навыков общения, а также способность ситуативного реагирования, т.е. умения в любой ситуации находить оптимальные коммуникативные решения и адаптироваться в изменившихся условиях.

Заберите у меня все, чем я обладаю, но оставьте мне мою речь, и скоро я обрету все, что имел.

Красноречие дороже денег, славы и власти, ибо последние очень часто достигаются благодаря красноречию.

Ключевым элементом структуры коммуникации являются коммуникационные барьеры — помехи, искажающие смысл сообщения и препятствующие эффективному общению

Закон 17 В конфликтных ситуациях будьте ассертивны.

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ТЕОРИИ АРГУМЕНТАЦИИ

Вам нужно увлечь аудиторию. Как это сделать? Единственным способом: сначала увлечься самому.

2 СЕКРЕТЫ ПУБЛИЧНОГО ВЫСТУПЛЕНИЯ

Сделайте свою речь легко усваиваемой.