Мурат Тургунов — лучшие цитаты из книг, афоризмы и высказывания

Цитаты из книг автора «Мурат Тургунов»

847 
цитат

Товар лучше сравнивать со старыми моделями собственного производства.
29 мая 2018

Поделиться

Вместо отсылки коммерческого предложения напишите деловое письмо. Его цель — назначить телефонные переговоры и в дальнейшем договориться о встрече. Только тогда вы можете презентовать свой товар и поработать с возражениями. Коммерческое предложение никогда не сделает этого за вас.
29 мая 2018

Поделиться

Только, ради бога, не нужно тут же рассылать всем запросы в друзья. Это просто не этично. Получается «давай дружить, чтобы я мог продать тебе свой товар». Сначала установите бизнес-раппорт (тесные деловые отношения).
29 мая 2018

Поделиться

Во время разговора говорите прямо в трубку, произносите слова четко.
20 февраля 2018

Поделиться

Не кричите, если вам плохо слышно. Возможно, ваш собеседник-то как раз вас слышит хорошо. Не говорите «А?» или «М-м-м?»
20 февраля 2018

Поделиться

Мне приятно, что в вашей компании умеют считать деньги. И еще приятнее было бы с вами сотрудничать! Давайте встретимся и обсудим, как мы можем помочь оптимизировать ваши расходы». Э
11 декабря 2017

Поделиться

Я вам скажу по секрету: это не коммерческое предложение! Это просто информация о вашей организации. А коммерческое предложение должно продавать вас, ваши услуги, в нем обязательны следующие пункты: ✓ что вы предлагаете клиенту; ✓ как вы это будете делать; ✓ сколько стоит проект (нужно указать точную сумму); ✓ что получит клиент, покупая ваши услуги.
10 декабря 2017

Поделиться

2. Вместо «Вам удобно сейчас разговаривать?» спрашивал: «Мы можем сейчас обсудить этот вопрос?»
8 декабря 2017

Поделиться

1. Заинтересуйте собеседника. Деловых людей всегда привлекают такие слова, как «прибыль», «успех», «развитие бизнеса» и пр. Очень кратко делайте презентацию своих услуг. Еще раз повторяю: очень кратко, иначе вам придется работать с кучей возражений. Детали вы сможете обсудить при встрече. Собеседник должен знать суть вопроса. Используйте язык выгоды и говорите ему то, что он хочет услышать, например: «кредит на выгодных условиях», «услуги по оптимизации бизнес-процессов и уменьшению расходов на 10 %» и т. п. Самое главное, чтобы потенциальный клиент заинтересовался и дал согласие встретиться с вами. Не говорите, что вы оказываете услуги и хотели бы встретиться. Это разговор ни о чем. Покажите выгоду от встречи! Потом получите подтверждение, что собеседник на самом деле заинтересовался вашим предложением, спросите: «Насколько это вам интересно?» Только после этого озвучьте слово «встреча».
27 ноября 2017

Поделиться

При первичном контакте важно соблюдать несколько правил. 1. Первое и последнее впечатление от общения с вами должно быть приятным. Клиенты обращают внимание на ваши первые и последние слова в разговоре. Говорите: «Добрый день (утро)» вместо «Здравствуйте». 2. Обращайтесь к собеседнику по имени. Минимум три раза озвучьте его: в начале, в середине и в конце.
26 ноября 2017

Поделиться

1
...
...
85