Цитаты из книги «Консультирование первых лиц компаний. Клиентцентрированный подход»

Обсуждение критериев эффективности консультирования с клиентом в самом начале работы – это не только страховка консультанта и способ обезопасить себя от рекламаций. Эта работа также является интервенцией

эти изменения можно представить в форме объективных или объективированных показателей

Даже если ответственность, которую принял на себя консультант, сводилась к функции профессионального слушателя, эффективность его работы может быть измерена теми изменениями, которые произошли в жизни, поведении клиента

Эффективность процессной работы всё равно измеряется произошедшими изменениями

тапе обсуждения конечного результата работы были найдены индикаторы, критерии его оценки, то осталось лишь оговорить их числовые значения

8. Критерии оценки эффективности консультирования

сультант имеет право принять или отклонить выдвигаемые клиентом дополнительные условия, но, приняв эти условия, он обязан их строго соблюдать

дня работы консультанта и длительность согласованных этапов, клиент должен и

Обычно при работе с консультантом – индивидуальным предпринимателем клиент оплачивает каждую сессию или этап в консалтинге после их завершения. В случае если консультант представляет консалтинговую компанию, существует практика частичной или полной предоплаты. В любом случае, зная цену часа или

распространенной формой оплаты при консультировании является задание стоимости рабочего часа или дня. При этом цены на рынке варьируются в широком диапазоне, иногда различаясь в 5–10 раз