Цитаты из книги «Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж»

И всегда, абсолютно всегда, запоминайте это сейчас: за любой потребностью вашего клиента стоит какая-то боль.

Нам нужно немножко посыпать рану клиента солью. Это помогает ему быстрее принять решение. Если вы продаете качественный продукт, который реально помогает людям решать их проблемы, то как раз вы, менеджеры по продажам, и должны склонить его к тому, чтобы он купил.

Усиление боли – зачем оно нам нужно?

Единственное, чего никто не смог у меня отнять – мои знания.

Есть отличный фильм «Бойлерная» – классика жанра продаж. Помнится, там при приеме на работу новым продавцам рекомендуют на последние деньги купить самый дорогой костюм, который они могут себе позволить. Для того, чтобы они себя по-другому начали чувствовать.

Компания, в которой вы сейчас работаете, должна занимать важное место в вашей жизни: ведь вы тратите свое дорогое время, свою энергию.

Скажу просто: начните делать гораздо больше, чем от вас требуется. Делайте больше, чем кто-либо в компании. Станьте настоящим «бэтменом», суперменом объема. И для того чтобы достичь этого максимально быстро, самое главное – делать большой объем. Да, вот такой секрет: чтобы делать большой объем, надо просто его – делать.

В ходе этого ключевого этапа постарайтесь выдать как можно больше сведений – клиент воспримет их с лучшим эффектом и у него к вам будет больше доверия.

Технология КЭВ . Проще говоря, КЭВ – этап в воронке продаж.

В закрытии побеждает тот, кто сильнее верит в то, что делает