Цитаты из книги «Реклама и связи с общественностью: профессиональные компетенции»

Как поступать, если вместо вопроса следует «самовыражение» журналиста или другого участника пресс-конференции, например такое: «Пользуясь случаем, я хотел бы вам сказать»? Можно остановить монолог разъяснением того, что форма пресс-конференции не предполагает дискуссии или даже обмена мнениями. Еще лучше произнести короткую фразу: «Сформулируйте, пожалуйста, ваш вопрос».

«Мы знаем, что число журналистов, желающих задать вопросы, велико, а время пресс-конференции ограниченно. Поэтому просим вас задавать только по одному вопросу»

Как быть, если вопросов нет совсем? Никаких оснований для паники! Можно заранее попросить знакомых журналистов задать какие-нибудь вопросы. Или то же самое поручить сотрудникам вашей организации. Наконец, в запасе есть фразы типа «перед пресс-конференцией нам было передано несколько записок (поступило несколько звонков) с вопросами».

Здравствуйте, я готов отвечать на ваши вопросы». На наш взгляд, это не лучший способ поведения, предварительный «разогрев» журналистов вступительной речью и необходим, и полезен. Вступлением вы задаете свои правила информационной игры, а отказываясь от него, заведомо ввязываетесь в игру по чужим правилам.

Второе: предусмотрите помещение, где они могли бы присесть перед пресс-конференцией, выпить чашку чая или кофе и побеседовать с организаторами. Причем разговор этот не только светская беседа желанного гостя с радушным хозяином: необходимо четко прояснить такие моменты, как продолжительность вступительной речи (речей), последовательность выступлений, количество времени, отводимого на вопросы-ответы.

Желательно, чтобы у каждого участника пресс-конференции имелся персональный «джентльменский набор», включающий микрофон, бутылку минеральной воды, стакан, бумагу и ручку для записей.

В условиях новых реалий схема проезда/прохода на пресс-конференцию размещается в тексте анонса либо открывается по публикуемой в нем гиперссылке.

Указатели (бейджи) с названием структуры, которая проводит пресс-конференцию, фамилией, именем и отчеством сотрудника должны иметь все организаторы, чтобы журналисты видели, к кому они могут обратиться по различного рода процедурным вопросам.

Табличка «Пресс-конференция» размещается на двери помещения, где она проводится, а указатель «Регистрация» – на столе, где организаторы фиксируют прибытие журналистов.

Не позднее чем за сутки до пресс-конференции целесообразно обзвонить СМИ, во всяком случае ключевые, для выяснения вопросов: получено ли приглашение? планируется ли явка? не нужна ли какая-то дополнительная информация?