Цитаты из книги «Реклама и связи с общественностью: профессиональные компетенции»

5-10 мин из этого времени занимает предварительное выступление (как правило, это заявление или меморандум), 10–20 мин отводится для блицответов на вопросы журналистов.

Наконец, конвергенция – это слияние рынков. Индустрия СМИ движется ко все большей интеграции с телекоммуникационным сектором, производством коммуникационной техники, информационными технологиями. В результате создается новый, интегрированный рынок, на котором неразрывными связями скрепляются мультимедийные услуги, сетевое обслуживание, создание программных продуктов.

Представители СМИ активно участвуют в формировании мнения о персоне, предприятии, его продукции, услугах.

Существует три схемы размещения материалов на информационных каналах, и прежде всего в СМИ: • размещение прямой рекламы по фиксированным расценкам, • размещение нерекламных по форме материалов на правах рекламы (так называемые advertorials), • размещение в качестве бесплатных редакционных материалов.

Следует понимать, что главными критериями эффективной работы с каналами являются такие позиции, как качество подготовленного материала и сам факт его появления на соответствующем информационном канале.

Цикл мероприятий вокруг пресс-конференции завершает пресс-клиппинг – контроль и анализ вышедших в СМИ материалов, которые крайне необходимы как для определения степени эффективности акции, так и для формирования планов на будущее.

расположить к себе журналистов. Но быстрым уходом вы такого расположения не добьетесь. Поэтому даже в условиях отсутствия времени найдите возможность сказать настойчивому репортеру пару слов, в крайнем случае дайте координаты для связи в перспективе.

Как себя вести: строго, скованно или, напротив, раскрепощенно? Предпочтительнее естественность, умеренная эмоциональность и доброжелательность. Не смущайтесь от неудобных и даже провокационных вопросов, начните ответ на них с фразы «спасибо за такой острый вопрос» или: «проблема, которую вы затронули, действительно существует». А дальше говорите на ту тему и выдавайте ту информацию, которую считаете нужной, например: «Но чтобы разобраться в вашем вопросе квалифицированно, нужно рассказать вот о чем». Можно ли читать по бумажке? Сколько угодно! Демонстрация подготовленности выступления – хороший тон. В любом случае не вредно иметь печатный текст перед глазами. Известная поговорка «хорош тот экспромт, который подготовлен заранее» на пресс-конференции весьма актуальна.

Молчание при ответе на нежелательный вопрос вовсе не худший вариант, поскольку молчание трудно комментировать. Вариант ответа «у меня сейчас нет данных» или «не знаю» значительно лучше, чем «без комментариев» или «не хочу отвечать».

Главный критерий успешного выступления на пресс-конференции – информативность. Если уж вы вышли к микрофону, то обязаны выдавать информацию. Ее никогда не заменят ни рассуждения на тему, ни даже самый высокий уровень компетентности. Вместе с тем вреден и информационный перегруз. Поэтому никогда не стоит приводить сколько-нибудь широкий перечень цифр, фамилий, организаций. Либо отдайте журналистам соответствующие сведения в письменном (электронном) виде, либо ограничьтесь двумя-тремя примерами, в противном случае в СМИ почти наверняка появятся искажения.