Я видела, что ты его стукнул. Что ты тем самым хотел ему сказать?
После этих слов он повернулся ко мне, готовый общаться дальше.
Почему я не отругала его за драку? Я собиралась оставить без внимания его плохое поведение? Нет. Но прежде чем вы сможете преподать урок непростому ребенку, необходимо, чтобы он открылся для контакта с вами. Если вы будете действовать как бульдозер, вы только усугубите его негативную реакцию. Вопли могут превратиться в истерику, ребенок начнет пинаться, вырываться у вас из рук, кричать «Я тебя ненавижу» и другие мерзкие слова, которые больно ранят вас в сердце.
Ребенок с характером должен знать, что взрослый человек подходит к нему для того, чтобы помочь. Это не враг или противник, который начнет кричать, угрожать и наказывать, а человек, помогающий ему успокоиться и решить проблему, — человек, который говорит такие слова, как:
«Я тебе помогу».
«Я тебя понимаю».
«Чего ты хочешь?»
«Мне кажется, ты хочешь сообщить что-то важное. Что ты хочешь ему сказать?»