Цитаты из книг автора «Мария Носова»

Если загнать отрицательные эмоции внутрь, то, не имея возможности получить разрядку и выплеснуться наружу, они будут создавать все увеличивающиеся внутреннее напряжение и тревожность.

Неуверенные люди чаще других отказываются от своих намерений и интересов в жизни, как будто не осмеливаются думать о своих возможных достижениях. Они привыкают игнорировать собственные запросы, потому что убеждены: это никому не нужно и реализовать то, что хотелось бы, все равно не удастся.

Даже если вы – неуверенный человек, важно не стать человеком-невидимкой, растворяющимся в мнениях других. Чем больше в вас неуверенности, тем более вы незаметны и невидимы для окружающих.

Когда у вас нет завышенных ожиданий ни от себя, ни от других людей, когда вы разрешаете себе ошибки и спокойно относитесь к ошибкам других людей, тогда можно сказать, что вы готовы к любому повороту событий. Вы готовы ко всему.

Проявляйте внимание к словам собеседника. И тогда он будет чувствовать себя более значимым для вас, а вслед за этим будет готов раскрываться еще больше. И, в свою очередь, будет считать вас интересным собеседником. Не потому, что вы что-то умное сказали, а потому, что вы правильно слушали.

Так вот, чем более откровенны вы будете в разговоре, тем более согласованным будет ваше поведение – будет согласовано содержание речи с ее интонацией и темпом, а также со всеми жестами и мимикой. Эта согласованность будет вызывать ощущение доверия к вам.

Чтобы расположить к себе собеседника, эмоционально приблизить его, старайтесь быть максимально открытым.

Ничего не обещайте, ничему не противоречьте, ничего не обсуждайте. Тогда вы сэкономите свои силы и нервные клетки.

Когда вы начинаете разговор, сначала озвучивайте тему разговора, а потом сразу скажите: «У меня есть к вам три небольших вопроса». Слово «небольших» поможет несколько расслабить вашего собеседника, и он будет готов продолжить диалог.

Начните отказ со слов: «Ты же знаешь, что я…»