Цитаты из книг автора «Мария Чуркина»

Готовые инструкции позволят вам решить вопрос до того момента, как он перерастет в проблему. А для сотрудников инструкции — это прежде всего отсутствие сомнений и точное понимание того, что есть норма. Поскольку невозможно требовать «правильного поведения» до тех пор, пока не заявлены сами правила.

Таблица «Структура проектной работы» Этапы проекта Вопросы для самопроверки 1. Предпроектный анализ Где? В каких условиях? 2. Идея проекта В чем суть? (Если… то…) 3. Цель проекта Для чего? 4. Задачи проекта Что нужно сделать? 5. Методы проекта Каким образом нужно сделать? 6. Результаты проекта Что будет сделано? 7. Ресурсы проекта Что для этого нужно? После того как на все вопросы получены ответы, остается немного — составить календарный план работ и четко его придерживаться.

администратора (собрать, подготовить, договориться, учесть в работе любые организационные вопросы); лектора (интересно рассказать); методиста (подготовить программу, задания и методические материалы); эксперта (знать тенденции и разбираться в предметной сфере); переговорщика (уметь формулировать и продвигать свои представления, добиваться соблюдения правил и процедур); педагога (уметь научить); руководителя и лидера (вести за собой и отвечать за результат); даже спортсмена (уметь «разложиться на дистанции»).

Элементарный анализ В нашем анализе есть пять основных сюжетов. Для начала перечислим: 1) запрос; 2) ценности; 3) аналогия; 4) отклонения; 5) источники.

прямой пересказ теории без учета новейшей практики мало кому интересен.

Тема, предмет, примеры, должны иметь отношение к современному состоянию организаций, отраслей, регионов, в которых работают участники тренинга.

Действительно, понимание общих тенденций, подходов, знание классиков — обязательно. Однако прочитанные мысли, факты, схемы и диаграммы сами по себе не способны создать содержание тренинга. В лучшем случае они смогут его украсить.

рассмотрим дополнительные источники информации, которыми следует воспользоваться. Источники информации всем известны. Однако каждый из них, наряду с преимуществами, имеет ограничения.

Специфика эффективного тренинга заключается в том, что тренер просто обязан предлагать в тренинге рекомендации, которых придерживается сам.

По возможности ваша гипотеза должна быть подкреплена примерами из практики.