Цитаты из книг автора «Марина Вишнякова»

Отсюда прикладной вывод: глобальное изменение системы управления (т.н. реинжиниринг) целесообразно проводить тогда, когда существенно изменились рыночные условия и/или компания переходит в следующую фазу развития. Внутри одной фазы более эффективны оптимизационные решения, но не резкие изменения.

выручка, рентабельность, текучесть, оборот, прибыль – все эти давно известные управленцам величины успешно могут быть KPI

«Что нельзя измерить, тем нельзя управлять!»30.

Поэтому разработанные KPI надо подвергнуть, как минимум, двум верификациям: – по возможности посчитать, исходя из имеющейся на предприятии информации; – по непротиворечивости

Итак, BSC (balance scorecard) или ССП (система сбалансированных показателей) – это метод стратегического управления