Цитаты из книги «Ясно, понятно. Как доносить мысли и убеждать людей с помощью слов»

Раскладывайте по полочкам. Делите текст на абзацы, используйте подзаголовки.

Очарование собственным стилем быстро проходит, когда авторы начинают писать профессионально. Они понимают, что текст — это продукт на полке. Читатель приходит в магазин со своими потребностями, и, если наш продукт удовлетворяет эти потребности, он пользуется спросом. Потребность читателя — это часть контекста, на нее нельзя закрывать глаза. Если статья не содержит того, ради чего читатель пришел, у него всегда есть кнопка «Закрыть».

Один из способов соединить две картины мира — говорить не выводами, а словами, рисующими образы. «Мужик», «пришел», «предложил», «обещал», «отдал», «деньги», «снял», «жена» — эти понятия у обоих собеседников вызывали одни и те же образы в голове. Картины мира синхронизировались: можно представить, что зять пересыпал тестю в его «мешок жизненного опыта» каких-то новых деталей. Тесть сам смог сделать правильные выводы, потому что его картина мира обогатилась.

«Надо так + например вот + а вот так не н адо».

Чтобы заполучить внимание человека, нужно рассказать ему о нем самом или дать ему высказаться о себе.

если есть что-то, что влияет на решение человека, о чем все знают и никто не говорит, то это нужно произнести.

1. Читатель знает о существовании этой проблемы. 3. Читатель готов ее решать (может быть, не сию секунду, но скоро).

Оправдать читателя — это найти такую точку зрения, при которой его ошибка не становится для него постыдной.

Привели приме Вот так правильно — а вот так неправильно.

Ясность и очевидность — это не п ризнак правды