Он видит и слышит только продавца, поэтому свое представление о компании формирует исходя из того, как выглядит, как разговаривает и что пишет продавец
Успешное вступление в контакт потом облегчит работу на этапах диагностики и презентации. А классная презентация продукта снизит количество возражений и позволит легче пройти этап работы с ними и т. д.
не просто нахваливаем свой продукт, пытаясь продать его клиенту, а помогаем человеку стать лучше: рассказываем, как покупать хорошие арбузы, чтобы радовать себя и близких.
Зачем нужна диагностическая карта? Это шпаргалка для продавцов, особенно новичков. Ведь в ней перечислено то, что нам нужно узнать о клиенте и об организации, в которой он работае