Цитаты из книги «Исполнение: Система достижения целей»

Человек, который не в состоянии даже признать, что ему чего-то недостает, никогда не сможет добиться задуманного.

Доверие внушает только аутентичность, потому что притворство рано или поздно становится заметным. О какой бы этике руководителя вы ни разглагольствовали, люди будут присматриваться к тому, что вы делаете.

Сила духа нужна, чтобы назначить нужных людей на нужные должности

Сила духа приходит с самопознанием и умением владеть собой — это основа умения работать с людьми

Сила духа дает смелость, чтобы принять точку зрения, противоречащую вашей собственной, и не допустить перерастания несогласия в конфликт, а также уверенность в себе, чтобы поощрять и принимать критику в коллективе

Сила духа нужна, чтобы оставаться открытым для любой информации, независимо от того, нравится она вам или нет.

Вначале следует оценить, кому из сотрудников учебный курс может оказаться полезным и для каких конкретно целей вы хотите дать им дополнительные знания

Иногда люди, подобные Чарли, меняются, иногда — нет, но, если они не могут вести себя по-другому, вам придется расстаться с ними, потому что рано или поздно это начнет сказываться на результатах работы

Точно поставленные вопросы заставляют людей думать, изобретать, искать.

в компаниях, где существуют проблемы с выполнением планов, не измеряют результаты работы, не вознаграждают за них и не продвигают людей, которые умеют исполнить задуманное.