Если действительно хочется помочь человеку в горе, можно предложить: «Ты говори, а я буду слушать. Мне очень важно и интересно все, что ты говоришь, все, что вспоминаешь». Если человек точно знает, что ему не будут мешать выражать свои чувства, что его не будут одергивать, критиковать, осуждать, давать какую-то оценку, тогда он может пережить, действительно пережить тяжесть утраты, уложить у себя в голове и в душе все переживания, найти всему свои полочки, уголочки, местечки, все там распределить и жить дальше.