Цитаты из книги «Построение отдела продаж. Ultimate Edition»

Алексей, ты помнишь, как загонялся в первый месяц

После этого в шутливой манере расскажите, как Вы сами сходили с ума незадолго до своего первого крупного контракта.

Ты быстро дошел до первого кризиса, молодец!»

Расскажите молодым бойцам о двух стандартных кризисах менеджеров по продажам в первый же рабочий день. Упомяните про них еще через два-три дня. И еще раз – на тренинге.

Человек слаб, ленив и несовершенен.

Правда в том, что начать наработку новых Клиентов нужно было в начале второго месяца. Но в это время Вы по уши заняты проработкой имеющейся клиентской базы. Первый контракт только что проплачен.

Поэтому Вы сидите. Молчите. Невероятными усилиями сдерживаете себя. И делаете подробные заметки для последующего разбора полетов.

Вступить в разговор он может при единственном условии: когда переговоры уже безнадежно загублены.

Для начала руководитель вновь проводит индивидуальный тренинг: как встречаться с Клиентами.

Начинать ее обязательно нужно с позитива! Сначала – что получилось хорошо. Потом – что можно было бы сделать лучше.