Цитаты из книги «Хороший плохой босс. Наиболее распространенные ошибки и заблуждения топ-менеджеров»

Если сегодня вы игнорируете едва заметные проявления недовольства, которые доходят до вас, то в будущем вас ждут куда более громкие и драматические последствия.

Отнеситесь к контролю по-человечески

Противоположность установки на рост — установка на данность. Обладающая ею личность считает, что улучшения в жизни маловероятны и потому следует избегать ошибок.

Кэрол Дуэк, профессор психологии Стэнфордского университета, популяризировала концепцию установки на рост — устойчивой черты личности, которая радуется проблемам и, проходя через неудачи, способна развиваться (а не испытывать разочарование).

Надо чаще говорить о менеджменте, а не раз в год разбирать хорошие и плохие моменты в работе. Избавьтесь от оценочных суждений.

«Чем больше бизнес, тем меньше должна быть зарплата у генерального директора»

Теперь соотношение выросло примерно до 130:1. И это в эру аутсорсинга, когда многие низкооплачиваемые работники формально не состоят в штате, что позволяет повысить цифру средней заработной платы.

Эту точку зрения разделяет автор книг о менеджменте Питер Друкер. В своем эссе в 1984 году он написал: «Я часто говорил менеджерам, что соотношение зарплат старшего должностного лица и рядового служащего не должно превышать 20:1. Это предел, за который они не должны выходить, если только не хотят вызвать в своих компаниях негодование и снижение боевого духа».

Было время, когда для босса считалось недостойным получать зарплату бо́льшую, чем у подчиненных. Банкир Джон Пирпонт Морган, человек не робкого десятка, заявил, что не поддерживает кредитование любого бизнеса, где самый высокооплачиваемый работник получает в 20 раз больше, чем самый низкооплачиваемый. Банкир чувствовал, что это свидетельствует о нестабильности ситуации. Скорее всего, руководителей в тех компаниях интересовала только собственная выгода.

Всем приходится зарабатывать на жизнь, а она бывает очень дорогой. Нет ничего стыдного в стремлении к комфорту. Но если вы распространяете подобные мысли на процесс найма сотрудников, то столкнетесь с проблемами. В какой-то момент вам покажется, что только деньги могут привлечь нужных людей. Что за небольшую сумму никто не согласится на вас работать. Но это неправильно. Действительно, как только вы начнете использовать деньги в качестве основного способа привлечения кадров, будьте готовы к тому, что однажды у двери в ваш офис выстроится очередь из людей жадных, как Скрудж Макдак. Если они идут к вам в основном из-за кругленькой суммы, знайте, что они легко вас покинут, когда получат более выгодное предло