Цитаты из книги «Я понимаю тебя без слов. Как читать людей по жестам и мимике»

Дело осложняется тем, что микровыражение счастья легко перепутать с микровыражением презрения. Они очень похожи, только презрение выражается на лице асимметрично, а счастье – симметрично.

Если вам любопытно проверить себя, пройдите бесплатный тест на распознавание микровыражений на сайте www.MicroExpressionsTest.com . Выполнение теста займет две минуты, результат вы увидите сразу.

Если оба уголка рта симметрично приподняты до одного и того же уровня, человек испытывает положительные эмоции. Это микровыражение чрезвычайно полезно в повседневной жизни. Допустим, мы с мужем обсуждаем планы на вечер, и я спрашиваю: «Встретимся с друзьями, посидим дома или сходим в кино?». И если при слове «друзья» я вижу, как уголки рта приподнимаются, я понимаю, что невербальный выбор уже сделан.

Иногда нейтральное выражение действительно означает, что в данный момент человек не испытывает никаких эмоций и не имеет никакого мнения о том, что слышит. В таких случаях нужно проверить, а слушает ли он вас вообще. Всегда есть вероятность, что он либо не слушал, либо не расслышал, о чем речь.

Если эмоциональное наполнение взгляда противоречит словам человека, ориентироваться следует именно на взгляд.

Слева: ИСКРЕННЯЯ УЛЫБКА: СОКРАЩЕНИЕ КРУГОВЫХ МЫШЦ ГЛАЗ (МОРЩИНКИ В УГОЛКАХ ГЛАЗ, БРОВИ ЧУТЬ ОПУЩЕНЫ) Справа: ФАЛЬШИВАЯ УЛЫБКА: ЗАДЕЙСТВОВАНЫ ТОЛЬКО ГУБЫ

Если мы таким образом приветствуем незнакомца, он может подумать, что мы его знаем, и почувствует себя свободнее. Работает это и на нетворкинг-сессиях: так проще завязывать контакты, особенно если поднятие бровей сопровождается улыбкой. Еще в 1970-е годы профессор Марк Кнапп назвал этот сигнал отличным способом начать беседу.

Взгляд искоса, когда голова слегка отвернута от собеседника, может выражать, что человек вам не верит, не одобряет ваши слова или просто не расположен к вам. Однако в то же время он может означать и интерес, что нередко вводит в заблуждение. Здесь надо учитывать сопутствующие сигналы. Если брови слегка приподняты или на губах играет легкая улыбка, значит, перед нами интерес. Если же брови нахмурены, а уголки рта опущены, такой взгляд выражает враждебность

Зрачки сужаются, если интерес человека не искренен – например, когда женщина видит поклонника, который ей не нравится. Разумеется, такое суждение справедливо лишь в том случае, если в помещении стабильное освещение (зрачки автоматически реагируют на его смену). Кроме того, нужно знать, каков обычный размер зрачков у того или иного человека, и только тогда судить об изменении.

Прямой взгляд в глаза, как правило, расценивается как знак искренности и честности. Впрочем, некоторые опытные лжецы пользуются этим убеждением и намеренно смотрят своим жертвам в глаза, чтобы проверить, в какой мере им верят. К счастью, их частенько выдают различные нестыковки между словами и другими невербальными сигналами (если, конечно, собеседник знает, на что обращать внимание).