Цитаты из книги «Как общаться с людьми, чтобы установить контакт и быть услышанным»

я узнал от него больше, чем от всех остальных выступавших.

сумела создать у слушателей впечатление, что все они – ее близкие друзья. Она была так естественна и уверена в себе

Выдвинув и логически обосновав какой-то тезис, он подкреплял его соответствующей историей из жизни.

был самым страстным из всех ораторов. Он заряжал зал энергией и не оставил равнодушным ни одного

Марк нас рассмешил, но одновременно заставил думать.

За все время, что он говорил, я не услышал от него ни одного дельного практического совета.

был удивлен и разочарован его желчностью.

Говорила с аудиторией свысока. Было совершенно ясно, что она нас ни в грош не ставит.

Он говорил около пятидесяти минут и при этом абсолютно ничего не сказал.

ему абсолютно все равно, есть перед ним слушатели или нет. Да