Цитаты из книги «Ритейл-маркетинг: Практики и исследования»

Первые два, как правило, занимают местоположение и цены

Мы не видим всего, на что смотрим. нужна помощь, чтобы понять, что мы видим.

Следовательно, задача магазина — помочь покупателю понять, что он видит, передать нужное сообщение при помощи как можно более простых средств, чтобы мозг получателя осознал их автоматически. Помните, что бóльшая часть нашей когнитивной деятельности является простой, автоматической и неосознанной. Эти подсознательные процессы в значительной степени обусловлены стимулами. Все вместе они влияют на процесс принятия решений, который играет важную роль в понимании поведения покупателей непосредственно в торговом зале.

Отсюда следующее послание для ритейл-маркетолога: необходимо оказывать помощь человеческому восприятию. Используйте высокие узкие стаканы, если хотите создать впечатление, что предлагаете больше напитка. Целиком заполните полку товаром, если хотите создать впечатление, что он дешев (П

Между органами чувств и памятью (интеллектом) ведется постоянная борьба. Нам нужна помощь, чтобы понять, что мы видим.

Мы не видим всего, на что смотрим. Привычка мешает нам видеть. Мы видим вещи через призму нашей памяти.

Другими словами, одновременно сравнить калорийность, цену и вкус трех различных сладостей — слишком сложная задача для человеческого мозга.

принять положительное решение о покупке. Следовательно, задача визуальных раздражителей в магазинах, таких как упаковки товаров, манекены, специальные выкладки и таблички, — спровоцировать приобретение за счет активизации соответствующей потребности в сознании человека.

В целом розничные торговцы во всем мире живут за счет высоких темпов роста и небольшой маржи.

Магазин сегодня — это самый загруженный медиаканал. Проходя мимо полок с товарами, вы получаете порядка 125 рекламных сообщений в секунду — и это только от упаковок товара (я не беру во внимание рекламные материалы и оборудование), ведь упаковка была и остается одним из основных элементов коммуникации с покупателем