Цитаты из книги «Метод McKinsey. Использование техник ведущих стратегических консультантов для решения личных и деловых задач»

У вас есть всего лишь 30 минут

В данной главе я расскажу, как интервьюируют в McKinsey — от подготовки к интервью до написания респонденту благодарственного письма.

от самого мелкого менеджера до самого старшего вице-президента — вы можете оказаться в ситуации, когда возникнет острая необходимость узнать информацию, хранящуюся в голове другого человека.

однако тонкости повседневной работы предприятия можно постичь, лишь расспрашивая работающих на нем людей. Навык проведения интервью имеет свою специфику, и большинство людей даже не представляют, как этот навык развивать.

Подумайте, как сделать так, чтобы на таком же уровне начала работать вся компания в целом. Результат ваших размышлений окажется исключительно полезным для бизнеса.

Даже если кто-то из ваших конкурентов и демонстрирует чудеса эффективности, никто не станет вам открывать секреты просто так. Обсудите этот вопрос с другими участниками отрасли: поставщиками, клиентами, биржевыми аналитиками, одноклассниками по бизнес-школе и так далее.

Некоторые из них я привел ниже — используйте их, чтобы гораздо эффективнее проводить исследование.

всегда есть вероятность, что кто-то другой уже занимался чем-то подобным. Извлекайте опыт из чужих успехов и ошибок. Экономьте свое драгоценное время — и не изобретайте велосипед!

Заведите контакты с конкурентами. Многие бизнесмены не прочь поделиться информацией по принципу «сегодня я, завтра мне».

«Я разделяю вашу озабоченность». Жизнь продолжается, и вам все равно необходимо двигаться вперед. Многомесячные усилия по решению сложнейших проблем едва ли похожи на дорогу, усыпанную лепестками роз. Однако если вы стараетесь поддерживать в команде психологический комфорт, то по окончании проекта люди, по крайней мере, не будут испытывать острого желания уволиться.