если во время подобного диалога пациент запутался — это хороший признак, говорящий о том, что вам удалось разрушить некий шаблон, по которому человек ранее выстраивал свои размышления, заводя самого себя в тупик.
Если бы у пострадавшего хватало смелости, он бы уже давно высказался. Но раз он пришел с этим не к обидчику, а к вам, значит, ищет поддержки, чтобы набраться мужества пройти через это или подобрать нужные слова.
Если вы пишете письмо самому себе от имени другого человека, избавьтесь от излишнего реализма. Дайте волю фантазии и позвольте человеку «сказать» то, что вы хотите услышать от него больше всего.