Цитаты из книги «Рекрутинг на 100 %. Нанимай как профессионал»

Однажды Business Connection искало директора филиала в регионе. Индустрия узкоспециальная, кандидатов немного. Работодатели приезжают беседовать с нашими кандидатами. Мы уже знаем, кого они выберут: четвертого. Потому что кандидат идеальный. Главное – чтобы он сам захотел у них работать. Проходит собеседование, со всеми поговорили. «Да, четвертый лучший. Он нам понравился». Отлично! Все совпадает. Мы понимаем, что других специалистов, конкурентов ему, на рынке нет. «Так что, он вам подходит, делаем предложение?» Ответ: «Да, он нам понравился, но давайте посмотрим еще».

Есть такая примета: если вакансию нужно закрыть еще вчера, то в ближайшую неделю работодатель точно не найдет времени встретиться с вами. Поэтому после того как руководитель отдела продаж сказал: «Да, я готов встретиться», – на организацию встречи должно уйти не более двух суток. Это нормальный срок. В течение двух суток он обязан выделить хотя бы 30 минут для первой ознакомительной встречи. Рекрутер обязательно должен присутствовать на ней, понять, какие заданы вопросы, какие ответы правильные, обязательно обсудить кандидата сразу после собеседования и наметить дальнейшие действия – допустим, организацию интервью с другим руководителем. Все обсуждения записывайте!

К сожалению, бывает и по-другому: рекрутер несколько дней подряд спрашивает: «Вы резюме видели?» – «Да, видел». – «И что?» – «Я пока не решил». Такого не должно быть. В течение суток нужен ответ: или да, или нет.

Ваша задача – спланировать и утвердить процедуру отбора. Генеральный директор поехал в отпуск, у коммерческого только что родила жена, финансовый приболел. А как только они вернулись, кандидат уехал на тренинг в Америку…

в этом процессе – рекрутер. Все остальные лишь участники. Если рекрутер говорит: «Эту вакансию невозможно закрыть», – то это его проблемы и ответственность. Если он взялся за вакансию, которая не закрывается, значит, она ему не по силам. Если он решил работать с заказчиком, который не может грамотно дать обратную связь, значит, рекрутер не в силах им управлять. Это всегда его проблемы, и именно он должен их решать.

И перезвоните! «Написали? Отлично! А директору отнесли?» – «Ой, вы знаете, он сегодня не в духе…» Если вы не будете контролировать кандидата, велика вероятность, что вы его упустите.

Я называю вещи своими именами: кандидата нужно контролировать. И направлять каждое его действие до того момента, пока он не вышел к вам на работу и не сел за свой стол.

Рекомендация – это повод для нетворкинга, для развития отношений.

Получение рекомендации – это то же самое собеседование, помните? Самое главное: в этом диалоге нет элементов собеседования. Это просто милая беседа об общем знакомом.

Продвинутый рекрутер выяснит то, что ему нужно, у кого угодно: и у тех, кого указал кандидат, и у тех, кого он нашел сам.