Цитаты из книги «Рекрутинг на 100 %. Нанимай как профессионал»

После того как мы сделали предложение (идеальное!) и кандидат сказал «да», обязательно нужно уточнить некоторые нюансы: подтвердить, что правильно записан номер телефона, уточнить, как и когда лучше в дальнейшем держать связь.

Если есть положительное решение — говорите кандидату об этом сразу. Будьте готовы также сразу заняться его оформлением.

Разговаривайте с кандидатом уважительно и дружелюбно, не делайте ему одолжение, порадуйтесь вместе с ним. Представьте новую работу как способ решения старых проблем. Покажите ему будущее рабочее место. Расскажите вдохновляющую историю успеха уже работающего в компании сотрудника.

Предложение делается в конце собеседования как закрытие сделки. Поэтому ключевой момент, о котором я уже говорил: мы должны понять мотивы кандидата, что для него важно, и после этого сделать предложение, основанное на мотивации. Что может служить мотивацией?

Как сделать предложение, от которого кандидат не сможет отказаться

В любом случае, если мы хотим раскрепостить кандидата, чтобы он принял открытую позу, нужно сделать простую вещь: дать ему лист бумаги, ручку, попросить что-то написать или нарисовать. И он сразу раскроется. Если же придется писать хотя бы три минуты, он привыкнет к этой открытой позе и больше не будет скрещивать руки и ноги. Если рисовать ничего не надо, просто протяните кандидату его резюме и задайте по нему вопрос.

мы можем позвонить ему на следующий день: «Вчера я не задал вам один вопрос, ответьте, пожалуйста»

Допустим, мы провели собеседование. Но остался какой-то вопрос, который нельзя задать напрямую, во время собеседования не удалось получить ответ на него. И вот мы провожаем человека, выходим из переговорной в коридор — и кандидат расслабляется. Это естественно: переговорная — поле сражения, где кандидат собран и боеспособен, а коридор — нейтральная территория. Тут-то вы его и атакуете: «Иван Дормидонтович, а вот такой вопрос — каков средний откат у закупщиков в вашей индустрии?» И расслабленный кандидат отвечает: «Обычно 100 000 рублей, но я беру 200 000».

Мы не можем увидеть одного кандидата и сказать: он наш. Мы должны провести несколько собеседований с «неудачниками», чтобы понять, кто для нас идеальный.

Просто слушать. Минут за семь-десять в итоге выговорится. Вот он замолчал, а вы все равно не произносите ни слова. Ему уже нечего сказать, и тогда вы начинаете задавать вопросы. Но это может немного затянуться, будьте готовы. Вам помогут вопросы наподобие: «Как интересно! Хорошо, что вы об этом заговорили. А уточните, пожалуйста, вот эту деталь». И задавайте вопрос, перехватывайте инициативу.