Цитаты из книги «Рекрутинг на 100 %. Нанимай как профессионал»

HR-бренд формируется благодаря взаимодействию с кандидатом. Рекрутер передает кандидату ценности, идеи, концепцию.

Иными словами, второй важный пункт регламента — указание лиц, которые принимают решения в отсутствие топ-менеджеров. Бизнес не может зависеть от одного человека.

Все про­цедуры должны быть прописаны — максимально подробно и именно на бумаге.

Итак, формируем процедуру отбора

знание технологий, продуктов, необходимых вашей компании; смену мест работы — насколько частая? наличие пробелов в опыте; описание обязанностей: четкое/нечеткое, конкретное/неконкретное; достижения.

Тренируемся в изучении резюме В первую очередь нужно обратить внимание на: цель: ясная/неясная; даты обучения, работы (месяц, год); дополнительное образование, навыки;

говорить, что все неплохо, формально вы подходите, но есть кандидат, который больше нам подходит. Например, владеет шведским языком.

Например, вам нужен руководитель отдела продаж. И вы задаете ему вопрос: «Уважаемый Сидор Степанович, как вы думаете, в связи с чем в разных компаниях могут не выполняться планы продаж?» Отвечая, он будет говорить о себе. И если вы возьмете его на работу, а он не выполнит план, оправдываться будет точно такими же словами. Нет менеджера по продажам, план завышен, плохой руководитель, конкуренция… Именно то, что он говорил на собеседовании, рассказывая о других, будет относиться к нему.

Если вы зададите такой вопрос кандидату, а он ответит: «У человека такой характер», — он этим расскажет про себя. Это не значит, что он всегда опаздывает. Но если он все-таки опоздает, то такой уж у него характер, ничего не поделаешь.

Есть вариант лучше. Нужно всего лишь перевести его вопросы в ответы от него же самого. Как это делается? «Так, Иван Иванович, вижу, у вас есть вопросы, они наверняка очень важны для вас, позвольте, я их запишу. Итак, какой ваш первый вопрос? Какой следующий вопрос? Я сейчас запишу и отвечу». Вы произносите вопросительное предложение: каков ваш вопрос? И он вам отвечает. Все, вы его сразу переиграли. Теперь не потеряйте инициативу.