Цитаты из книги «Монстр продаж. Как чертовски хорошо продавать и богатеть»

Сообщайте не только о моментах роста, достижений, планов, но и об ошибках, превращенных вами в опыт. Если вы будете стремиться к идеальной картинке, показывать только свои успехи, то будете провоцировать обилие возражений при погружении человека в режим безопасности, вызвав недоверие.

Ограничивать можно чем угодно – количеством мест, количеством дней до конца действия специального предложения – главное, чтобы это было действительно ограничение. Ошибка многих любителей скриптов в том, что они выдумывают ограничения, которые звучат манипулятивно, а на самом деле нужно понять, что они действительно есть, и выставлять их напоказ. Например, в любом курсе Академии переговоров Игоря Рызова есть пакет с проверкой домашнего задания именно мною, ведь в силу своей занятости я могу взять не более 10–15 на проверку. Проводя выездные мероприятия, например бизнес-лагеря в Египте или Италии, мы выбираем мини-гостиницы, которые не позволяют принять более 20 участников, тем самым вводим реальное ограничение. «Обман – путь войны», – процитирую Сунь Цзы. Ог

Победить страх могут две вещи: 1. Гарантии.2. Уверенность продавца, готовность взять на себя ответственность. Сейчас любители волшебных таблеток и волшебных палочек сказали бы: «Это все чушь, мы не можем ничего гарантировать». Можете. Все гарантии прописаны в Законе о защите прав потребителей, раздел о работе с розницей, или в Гражданском кодексе. Кроме того, все гарантии есть у вас в договоре. Однако если что-то прописано в договоре, то вовсе не обязательно, что ваши контрагенты знают и помнят об этом.

Давайте посмотрим, давайте разберем, давайте увидим, предлагаю еще раз рассмотреть. Как только мы слышим фразы, связанные с недоверием, а мы уже в вами прекрасно пон

суть техники «Реверс» в том, чтобы уточнить, в чем именно сомневается оппонент. Этому помогают открытые вопросы. 2. Техника «Призыв к действию». Она очень близка к технике «Реверс», но заключается в призывах. Есть фразы, призывающие к действию и знакомые нам, например, по роликам на ютубе, в которых опытные ораторы призывают: «Поставьте лайк, поделитесь с друзьями», и это странным образом работает, наша рука тянется поставить лайк, поделиться с друзьями. Почему это работает? Вспомним школу: «Откройте дневник, запишите», «Возьмите мел, запишите». Этот метод называется «методом провокаций», методом провокационных продаж. Мы призываем человека сделать какое-то действие. Разберем диалог, где наглядно показано, как работают призывы в переговорах.

Техника «Плюс на минус». Начну с того, что снижает доверие. Снижает доверие и даже практически убивает его, когда в переговорах говорят только о плюсах. «Мы застройщик № 1», «Мы никогда не опаздываем со сроком сдачи квартиры», «Мы всегда выполняем свои обя

Честность, искренность и вежливост

4 способа завоевать доверие и обойти львиную

Постараться поменьше продавать, а побольше вызывать интерес.

решение, как правило, не принимает один человек, решение в крупных продажах принимается коллегиальн