Цитаты из книги «Маркетинг на 100%: ремикс»

Существуют три способа увеличить объем продаж. Во-первых, вы можете увеличить число ваших клиентов. Во-вторых, вы можете сделать так, чтобы ваши клиенты покупали в больших объемах. В-третьих, вы можете способствовать тому, чтобы ваши клиенты покупали у вас чаще.

Основная задача маркетинга — это приобретение и удержание клиентов. Точка

Покажите в резюме ваш характер (чувство юмора, например), профессионализм, творческие способности.

Чтобы этого не происходило, и те, кто нанимает, и тот, кого нанимают, должны в самом начале четко определиться, что требуется от менеджера по маркетингу.

Оно включает в себя (помимо годовых целей, которые описаны выше) план «90 дней», план отдела «Toп-5», индивидуальный план на неделю и планы под каждый вид деятель­ности или мероприятие, если это необходимо.

Задача менеджера по маркетингу — постоянно думать о том, как приобрести новых клиентов и как удержать существующих.

Большая часть корпоративного пла­ни­ро­вания напоминает ритуальный танец дождя. Это никак не влияет на погоду. Дж. Б. Квинн

Как быстро проверить эффективность маркетинговой программы? Если у вас появилась идея новой маркетинговой программы и вы не уверены, стоит ли ее воплощать, то вы можете быстро проверить ее, задав себе следующие вопросы. Ваша программа принесет вашей фирме новых потенциальных клиентов? Увеличит объем продаж? Даст вам преимущество перед конкурентами? Увеличит узнаваемость вашей торговой марки? Поможет удержать клиентов? Если ответ хотя бы на один из этих вопросов «да», то программа хорошая. Если у вас несколько «да», то не медлите с ее разработкой и реализацией.

задача менеджера по маркетингу — это приобретение новых клиентов, их удержание и возвращение клиентов, которые «перебежали» к конкурентам. Если вы не нацелены на решение хотя бы какой-то части этой задачи, то вы занимаетесь не маркетингом.

Маркетинг создает возможности для продажи (в большинстве компаний). Менеджеры отдела продаж ими пользуются. Или упускают.