Цитаты из книги «Маркетинг на 100%: ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу»

Маркетинг есть искусство и наука нахождения, сохранения и взращивания клиентов.

Я не хочу видеть вокруг себя во всем и всегда поддакивающих мне людей. Я хочу, чтобы все говорили мне правду — даже если из-за этого они будут уволены. Самуэл Голдвин

Все планирование в мире не сможет побе­дить слепой случай.

Маркетинг — это удержание и приобретение партнеров и клиентов»

Что надо делать, чтобы научиться не повторять ошибки? Я могу дать несколько советов. Во-первых, записывайте все ошибки, которые вы совершили. Во-вторых, анализируйте их (проводите «разбор полетов»). В-третьих, периодически возвращайтесь к ошибкам, которые вы допустили или свидетелем которых вы были, и повторно анализируйте их.

Будьте оригинальны. Ищите свежие ходы. Ищите новые решения. Избегайте штампов. И это сработает!

Ведь услуга — это тот же товар (мое любимое определение: «Услуга — это товар, который нельзя уронить на ногу». Также я где-то встречал ин­тересное выражение: «Продукты потребляются, услуги переживаются»).

Дифференцирование (мне очень понравилось, какой синоним подобрал к этому термину Филипп Александров, автор книги «Хроники российской рекламы», — «отстройка». Хорошо сказано). AIDA (модель Стронга, 1925 г. — классика остается классикой; хотя появились и другие модели, эта остается эффективной до сих пор).SWOT-анализ.УТП (уникальное торговое предложение, предложено Р. Ривзом). ).

Был ли раньше в вашей компании менеджер по маркетингу? Если нет, почему вы открываете эту позицию? Если был, то почему он ушел? Что понимается под маркетингом в вашей компании?Место маркетинга в компании? С кем мне придется работать?

Спасибо» — это слово, которое обязательно должно быть в лексиконе хорошего менеджера по маркетингу (впрочем, как и любого другого менеджера).