Цитаты из книги «Маркетинг на 100%: ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу»

Если это не фан, то зачем это делать? Джерри Гринфилд

Скажите мне, что такое маркетинг, и я скажу, какой у вас маркетинг

«Если вы не становитесь лучше, вы становитесь ху­же», — так сказал мне один японец, с которым мне довелось работать. Эти слова я помню до сих пор.

Знание товара или услуги (далее решения) во всех деталях вовсе не так важно для менеджера по маркетингу, как это принято считать.

«Услуга — это товар, который нельзя уронить на ногу».

План, любой план должен быть четким, ясным и ко­ротким.

Если вы попросите о чем-то в хорошем отеле, вы это получите. В великолепном отеле вам ни о чем просить не надо

Основная задача маркетинга — это приобретение и удержание клиентов

Звонок или письмо со словами благодарности займет у вас одну минуту, а человек, который получил ваше «спасибо», может не забыть этого никогда.

Изучение теории очень важно. Теоретические знания, которыми вы обладаете, делают вас более конкуренто­способным.