1. Будь интересным. Сделай что-то необычное после продажи для своей целевой аудитории. Придумай что-то смешное и оригинальное. Какую-то рекламу, о которой можно поговорить, или то, что можно обсудить с друзьями.
2. Будь проще. Упрощай все максимально. В названии, в услуге, в общении, в рекламе. Чтобы людям не приходилось напрягаться, чтобы вспомнить о тебе.
3. Делай людей счастливыми. Вызывай у них позитивные эмоции. Что это будет – для каждого бизнеса индивидуально. Умные компании это делают.