Цитаты из книги «Продавай! Секреты продаж на все случаи жизни»

Посмотри, как одеваются самые эффективные продавцы в твоей нише. Выбери среднее арифметическое – и получишь базовый комплект одежды. Дальше начинай с ним креативить. Добавь красный галстук и проверь реакцию. Ведь над нюансами имеет смысл работать, когда ты уже умеешь продавать.

Сколько человек зарабатывает, зависит от ценности, которую лично он передает другим людям. Торговец передает ценность, которую создали Мастера. Предприниматель создает системы, в которых соединяются «мастера» и «торговцы». Причем Предприниматель видит возможности соединения там, где их не видят другие люди. В этом его талант. Помощник умеет дружить и быть незаменимым. И в каждой категории преуспевают лучшие. Те, кто развивается, кто умеет мечтать и учиться. И, конечно, главным фактором является Б-жественная поддержка. Б-г обычно дает удачу тем, кто действует по правильным схемам.

Три причины о вас говорить: 1) Это вы. О вашей компании. 2) Это я. Сам клиент. Если он говорит о вас восторженно, это очень хорошо! Но намного легче побудить его говорить о себе. Допустим, он платиновый клиент вашей компании. И вы даете ему особое положение. Например, карточку постоянного клиента, подарок для друзей, сертификат. Таким образом, вы показываете, что он лично для вас важен. Сделайте его уникальным – и он обязательно об этом расскажет друзьям. 3) Это мы. Когда вы уже с клиентом вместе, одно целое. Вас уже не разделить. Мы – пользователи Apple. Или мы ездим на Subaru. Или мы слушаем Земфиру. А еще мы читаем Пелевина. А обучаемся по книгам-тренингам Ицхака Пинтосевича. Но главное, что нас объединяет, – это доллары США. А на них надпись «In God We Trust» – «На Бога уповаем!».

У каждого в своей нише есть лучшая тройка продавцов. Их нужно изучать. Все, что вам надо в вашей нише продаж. Каждую неделю – час на изучение. Нужно быть аналитиком конкурентов и лидеров в вашей нише продаж. Изучайте, а потом добавляйте свою фишечку.

Четвертый путь – Путь Помощника. Вокруг каждого богатого человека есть группа людей, которые ему помогали. В зависимости от убеждений «источника богатства» он может отдать до 50 % от заработанных денег своему окружению. Продавая, всегда действуйте смело, и тогда невидимые силы придут вам на помощь. Брайан Трейси

Наращивай С.А.Л.О. для своего товара. Это вопрос времени. После каждой продажи ищи статистику. Кто доволен, кто недоволен. Кто еще хочет докупить или купить еще раз. Переводи статистику в проценты. Отзывы как вино – с годами только дорожают.

Какой бы товар вы ни продавали, нужно сделать ВИП-версию для богатых людей или тех, кто относится к деньгам легко. Красивая упаковка и индивидуальный подход к покупателю. Цену нормально умножить на два. Те люди, которые раньше покупали стандарт, имеют возможность купить ВИП. Всегда есть люди, которым можно продать эту услугу. Для тебя это дорого, а для них нормально. Богатые клиенты, как правило, сами проявляют желание приобрести ВИП-услугу.

К основному продукту должна прилагаться ВИП-версия для богатых людей. Они в любом месте покупают только ВИП-версии.

Джо говорит: «У нас один рот и два уха… похоже, в этом есть знак свыше». Джо говорит: «От человека, который умеет хорошо слушать, трудно уйти». Улыбайтесь: лицо клиента – ваше зеркало. Чувства есть у всех. Обращайтесь с людьми хорошо, и они купят именно у вас и полюбят вас. Покажите свою заботу. Каждому человеку хочется, чтобы о нем заботились.

Вашим продвижением будет заниматься только один человек – вы сами