Цитаты из книги «Эмоциональный интеллект»

Составляющие эмоционального интеллекта: самосознание — способность понимать свои сильные и слабые стороны, ценности и мотивы; самоконтроль — способность контролировать или направлять в плодотворное русло разрушительные импульсы и эмоции; мотивация — желание работать ради самого процесса; эмпатия — способность понимать эмоциональное состояние других людей; социальные навыки — умение налаживать и управлять отношениями с другими людьми. Всем нам присущ тот или иной уровень эмоционального интеллекта. Но благодаря постоянной практике и общению с коллегами и консультантами мы можем развивать и укреплять эти способности.

нициативность и стратегическое видение.

Если и существует какая-то черта, присущая всем без исключения эффективным лидерам, то это мотивация.

Сотрудники с развитым самосознанием представляют для организации большую ценность, а между тем мое исследование показало, что при подборе людей на роль потенциальных лидеров

«Ничто великое не свершалось без энтузиазма», — писал Ральф Уолдо Эмерсон. Если ваша цель — стать настоящим лидером, эти слова послужат путеводной звездой в ваших попытках развить высокий

особенно важными оказались когнитивные способности — такие, как широкий кругозор и способность к предвидению.

многие из этих талантливых молодых менеджеров не приучены слышать критику

сопротивление новому — неотъемлемая часть человеческой природы.

Отрицание Мы впадаем в состояние отрицания, когда не способны либо не хотим воспринимать реальность или признавать, чем нам может грозить та или иная ситуация. Обычно отрицание является бессознательной реакцией.

В прошлых событиях мы видим явную параллель с нынешними, и это направляет наши мысли по ложному пути — мы можем проглядеть или недооценить что-то очень важное.