Цитаты из книги «Управление результативностью: Как преодолеть разрыв между объявленной стратегией и реальными процессами»

Ум человека, обогатившийся какой-то новой идеей, уже никогда не сможет вернуться к своему прежнему состоянию.

Дружная непрерывная работа — одна из самых трудных задач управления

Популярны авторы в отдельных сферах управления. Например, Филип Котлер в сфере маркетинга, Майкл Портер в сфере конкурентной стратегии и Роберт Каплан в области управленческого учета и оценки эффективности деятел

Значение нематериальных активов — кадры и бренды — постоянно растет, а роль материальных снижается.

Теперь управлять предприятием следует, ориентируя себя, своих клиентов и поставщиков в одном стратегическом направлении.