Цитаты из книги «Моя жизнь, мои достижения»

Жалованье фиксируется в виде закрепленной величины, являющейся базовой при всех расчетах. Жалованье – это что-то вроде предварительной выплаты доли прибыли, но часто в конце года она может возрастать. Следовательно, ее следует выплатить в должном объеме. Если уж мы равные партнеры по бизнесу, то должны делить и доходы – достойное жалованье, оклады и премии. И подобный подход уже начинает встречать всеобщее одобрение.

Ежедневный труд – величайшее благо! Он лежит в основе мироздания и самоуважения. И предприниматель обязан трудиться в поте лица больше, чем его подчиненные. Если он всерьез озабочен служением обществу, то должен быть настоящим трудоголиком. Он не вправе говорить: «На меня работают тысячи человек». На самом деле это он работает для тысяч людей – и чем лучше они работают, тем активнее он должен поставлять продукцию их труда на рынок.

Прежде всего, следует ясно осознать, что условия для высоких ставок создаются непосредственно на заводе. Нет должных условий – конверты для зарплаты будут пустовать. Никогда не сможет прижиться система, отрицающая необходимость труда. Природа об этом давно позаботилась. Она наделила нас руками, готовыми к труду, и пытливым умом. Работа является залогом здравого ума, самоуважения, это наше спасение. Работа – не проклятие, работа – это благословение. Социальная справедливость проистекает только из честного труда. Тот, кто много отдает, имеет право и много получить взамен. Таким образом, с распределения заработной платы снимается накипь благотворительности. Рабочий, отдающий предприятию все свои силы и все свое умение, – идеальный рабочий. Но нельзя ожидать, что он будет трудиться изо всех сил, не получая соответствующего признания за свои заслуги. Приходя на работу и зная, что все его усилия и труд не воздадутся сторицей, он не в состоянии будет выполнять свои обязанности. Он обеспокоен и встревожен, а все это идет только во вред работе. Но если рабочий знает, что работа не только помогает ему сводить концы с концами, но и обеспечивает комфортную, достойную жизнь детям и жене, что она доставляет ему удовольствие, то и он вкладывает в нее всю душу. Это хорошо и для него, и для дела. Человек, не получающий наслаждения от ежедневного труда, теряет большую часть зарплаты.

Если владелец бизнеса пытается извлечь из него высокую прибыль, вполне логично, что он будет пытаться установить и высокую зарплату. Но не владелец бизнеса, как я уже говорил, платит зарплату. Разумеется, если он в состоянии это делать, но не считает нужным, тогда, несомненно, вина полностью лежит на нем. Но в одиночку ему не добиться высокого жалованья. Оно не будет возможно до тех пор, пока рабочие сами его не заработают. Их честный труд – вот решающий фактор. Однако он не единственный – неграмотное управление может свести на нет все усилия рабочих и материальные затраты. В свою очередь, недобросовестный труд может свести к нулю все результаты грамотного руководства. И только при совместных усилиях разумного руководства и честного труда рабочих возможны высокие ставки оплаты труда.

Презрительным отношением к рабочим и попытками максимально снизить заработную плату они ничего не добьются. Столь же мало пользы и рабочему, когда он грозит промышленнику кулаком, прикидывая про себя: «Сколько же из него можно выжать?» В итоге они должны обратиться к предприятию и задать один и тот же вопрос: «Как нам сделать этот бизнес надежным и доходным, так чтобы он обеспечил нам всем достойное и обеспеченное

Честолюбие любого работодателя, как руководителя, должно простираться до того, чтобы платить своим подчиненным более высокую заработную плату, чем его конкуренты, а рабочий должен стремиться к тому, чтобы облегчить претворение этих амбиций в действительность. Конечно, везде можно найти людей, которые полагают, будто их отличная работа приносит пользу только работодателям, но никак не им самим. Наверное, это можно как-то оправдать. Если работодатель заставляет своих подчиненных вкалывать в поте лица и никак не поощряет их усилия, то со временем они привыкают просто отбывать на работе положенные часы, работая, что называется, «спустя рукава». Но если плоды их труда материализуются в конвертах с заработной платой – подтверждение того, что более качественный труд означает более высокую оплату, – работники начинают понимать: они тоже часть бизнеса, успех которого зависит от них, а их благополучие от него.

Он может быть единственным владельцем ресурсов и единственным руководителем, но назвать себя полностью независимым он вправе лишь тогда, когда останется единственным управляющим и единственным рабочим. Нельзя назвать человека независимым, если он зависит хотя бы от одного помощника. Босс является партнером своего подчиненного, а служащий – партнером своего босса. Только так устанавливаются взаимовыгодные отношения, а поэтому бесполезно и тому и другому претендовать на свою исключительную значимость. Они оба важны и необходимы. Если один захватывает власть, то лишь за счет другого, тем самым нанося вред и самому себе. И Капитал, и Рабочая сила – не отдельные группы, они – партнеры. Когда они начинают тянуть одеяло в разные стороны, то наносят урон той организации, в которой являются партнерами и от которой получают поддержку.

Мы переводим рабочих на другое место по их просьбам, да и нам это, в принципе, на руку, лишь бы люди были довольны. Рабочие, как правило, в штыки воспринимают предложения о переменах, если те исходят не от них

Для определенного склада ума крайне губителен монотонный труд – одни и те же движения, повторяющиеся изо дня в день. Меня это пугает. Лично я не могу заниматься однообразной работой длительное время, но у других, я бы даже сказал у большинства, рутинный труд не вызывает особого душевного трепета, скорее наоборот, в ужас их повергает необходимость думать. Для них идеальна та работа, где не требуется творческое мышление. Немного найдется желающих устроиться на работу, где требуется шевелить не только мышцами, но и мозговыми извилинами, и нам всегда приходится искать людей, для которых работа тем интереснее, чем она труднее. Средний работник, как ни прискорбно об этом говорить, ищет работу, не требующую ни физического, ни умственного напряжения. Люди с творческим типом мышления, испытывающие панический ужас перед однообразием, склонны верить, что и остальные находятся в постоянном поиске, и совершенно напрасно испытывают сострадание к рабочим, изо дня в день, выполняющим одни и те же действия.

Мы воздаем должное нашим сотрудникам за знания и умения, за все, чему мы научились в процессе совместной работы. Я уверен: если человек верен принципу служения и свободен в своем труде, он всегда будет трудиться с душой даже над простыми заданиями.