Цитаты из книги «Десять смертных грехов маркетинга»

Как говорил знаменитый глава Sony Акио Морита: «Наш план заключается в том, чтобы привлекать публику новыми товарами, не убеждая их, что они нуждаются именно в этих товарах. В отличие от клиентов мы знаем свои возможности».

Эффективный маркетинг традиционно определяется как способность «выяснять потребности и удовлетворять их».

К числу важнейших навыков маркетинга относятся коммуникация и продвижение.

В любом случае сотрудникам маркетинговых отделов компаний следует развивать PR-навыки, а не полагаться на сотрудников отдела по связям с общественностью или сторонних специалистов.

Эффективность телефонного маркетинга определяется соответствующим уровнем объемов продаж.

Мало иметь информацию о телефонном номере потенциального потребителя, надо знать время, когда ему можно позвонить, и как с ним следует говорить.

Сравнительно недавно Кроуфорд и Мэтьюс предложили иную формулу позиционирования. Они говорят о пяти атрибутах позиционирования, к которым относятся: товар, цена, доступность, дополнительные услуги и потребительский опыт

три базовых типа позиционирования: лидирующие позиции товара, оптимизация производства и близость к потребителю.

Никогда нельзя оставаться вторым, всегда старайтесь быть лидером в новой категории.

Программы, направленные на стимулирование сбыта, обычно только вредят делу!