Я представил список десяти смертных грехов, пороков или, если угодно, слабостей практического маркетинга. Затем назвал основные признаки каждого греха и предложил определенные решения
Маркетологам непременно следует производить оценку доходности и на ее основе корректировать распределение бюджетных средств, которое будет учитывать географические факторы, специфику товара, рыночные сегменты, потребителей и каналы распределения.
Связи с общественностью являются оптимальным средством привлечения внимания потребителей в тех случаях, когда при оценке высокотехнологичного изделия клиент не может не прислушаться к мнению независимого специалиста.
План должен содержать функции реакции сбыта и расчет затрат при любом сочетании изменений свойств товара, цены, рекламы, стимулирования сбыта и количества торгового персонала.
Компаниям необходимо создавать внешние сети, охватывающие дистрибьюторов и имеющие несколько функций, в том числе и информирование дистрибьюторов о новых идеях и разработках, и облегчение заказа, доставки и оплаты товара.
В лучших компаниях ведется внутренний маркетинг и каждый служащий воспринимается как индивидуальность с собственными, отличными от других потребностями, зная которые компания может лучше управлять персоналом.
Часто эти аналитики могут выявить новые сегменты, или новые возможности, или указать на тенденции изменений товаров, свойств и услуг, которые, возможно, станут сигналом о появлении новых предложений.