Цитаты из книги «Краткое содержание Лучшие идеи Питера Друкера»

Отличительные черты руководителя – бренд, влияние на людей и широта видения. 1. Широта видения: умение критиковать, анализировать и переопределять способы ведения бизнеса, исходя из услышанного и увиденного. Это способность задавать вопросы и давать ответы. 2. Бренд. Генеральный директор как личность – лицо компании, он придает

Индивидуализированные стратегии – это новый подход к обслуживанию покупателя. Они требуют определенного уровня установления связей и ориентированного на решения подхода

Что значит ценность товара с точки зрения потребителя? Найти ответ на вопрос можно только единственным способом – узнать напрямую у клиента.

В XXI веке между составляющими частями компании и конструктором «Лего» можно провести аналогию: детали «Люди», «Идеи», «Товар» и «Недвижимое имущество